[来源][admin][发表时间] 2023/05/26阅读次数：666次
 

近日，价格认定中心通过人民法院调解平台集中调解物业服务合同纠纷，及时有效遏制了上访苗头，避免了社会矛盾的产生，为促进当地社会和谐稳定发展起到良好的社会效应。2018年7月，某物业公司进驻该县某新建小区提供物业服务，向该小区住户按每户2000元的标准收取了装修保证金。按照约定，在业主正式入驻后，物业公司应当及时退还装修保证金，但物业公司一直拒绝退还。协商无果后，该小区业主集体诉至人民法院。法院收到诉状后，通过人民法院调解平台推送价格认定中心进行纠纷调解。价格认定中心受理后，分别与物业公司和小区业主代表进行了详细沟通了解。针对该起矛盾纠纷人数多、时间长的特殊性，价格认定中心组织召开由业主代表和物业公司共同参加的调解前期意见交流会。会上，价格认定中心主任毛雁对《物业管理条例》《物业服务收费管理实施办法》等法规条文进行了讲解，并根据《物业服务收费管理实施办法》相关规定以及物业服务收费指导标准，与双方当事人进行了意见交流。经过讲解和引导，双方当事人均同意价格认定中心提出的调解方案，物业公司同意退还业主装修保证金，并如数退补物业费。2023年4月24日，通过人民法院线上调解室，价格认定中心集中调解成功物业服务合同纠纷。通过本次线上群调，及时将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，充分体现了价格争议纠纷调解的社会“稳定器”作用，为维护群众合法价格权益、促进社会和谐稳定贡献了力量。价格认证中心落实 “深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，继增设调解科取得突破性进展后,以价格争议调解处理制度建设为关键主线，通过出台《规定》，对调解员的选聘原则范围、入选条件、职责权利、培训奖惩等方面进行了全流程制度规范，修订完善了价格认定专家、报价员及价格争议调解员的劳务报酬发放规定，强化了调解队伍工作专项经费的使用管理规范。今年，中心把调解队伍建设作为推动调解工作高质量发展的工作重点，《规定》的制定出台，是打造专兼结合、结构合理、专业规范的调解队伍的一个重要举措，也是中心价格争议调解工作法治化建设的重要一环。接下来，中心将依据《规定》，推进价格争议纠纷调处人才智库建设，打造一支“精、专、优”的价格争议调解队伍，为价格争议调解处理工作的高质量开展提供有力支撑，继续推进价格争议调解工作向专业化、规范化、制度化发展。为价格评估行业改革发展新作为推进中国式现代化新进展贡献行业力量！